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文员
2000-3000元/月15号前入职即交社保、带薪年休假、提供食宿、餐补15元更新时间:2019-09-10

联系电话: 0570-8079999联系人:陈小姐 联系邮箱:hr@qzbaoyi.bmw.com.cn

招聘人数:1学历:中专及同等学历工作经验:不限语言要求: 截止时间:2019-12-31

年龄要求:18岁--30岁性别要求:不限职位性质:全职职位类别:文员,前台/接待行业类别:汽车/摩托车工作地点:衢州市

职位描述:

岗位职责

1. 客户接待

l 礼貌接待客户,安排预约并为服务顾问准备好车辆的维修记录

l 正确记录预约电话,为安排接车做准备(数据和时间)

l 有规律地更新预约计划

l 客户来接车时协助他们通知服务顾问

l 对来访/来电客户的所有技术要求能够迅速地与相关人员进行沟通

l 根据公司服务质量标准提高客户服务水平

l 将客户咨询的难题交由服务顾问回答

l 得体地接听电话

2. 其他工作

l 每月向售后服务部经理递交分析报告

l 及时同车间和SA联系以回复来访/来电客户询问车辆维修进展情况

l 参加售后服务部的各类服务活动

3. 应届毕业生亦可

性质: 有限责任公司 行业: 汽车/摩托车 规模: 100-499人
联系人: 陈小姐 电话: 0570-8079999 邮箱: hr-officer@qz.baoyiauto.com
邮编: 324000 网址: 0570-8079777 地址: 衢州市衢江区振兴东路555号

衢州宝驿汽车销售服务有限公司隶属于浙江宝驿集团,是衢州地区首家五星级标准的豪华汽车品牌4S店,也是浙江省目前规模最大、功能最齐全的集整车销售、配件、信息反馈、维修服务于一体的BMW汽车销售服务旗舰店。

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