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招揽专员
4000-6000元/月入职即交社保、带薪年休假、提供食宿、餐补15元/天更新时间:2019-09-10

联系电话: 0570-8079999联系人:陈小姐 联系邮箱:hr@qzbaoyi.bmw.com.cn

招聘人数:1学历:中专及同等学历工作经验:1-3年语言要求: 截止时间:2019-12-31

年龄要求:不限性别要求:不限职位性质:全职职位类别:客服专员行业类别:汽车/摩托车工作地点:衢江区

职位描述:
岗位职责:
1、对客户进行关怀回访,通过回访了解客户的需求,发现工作中的不足及时整改,满足客户需求,提升客户满意度;
2、接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照工作流程给予客户反馈;
3、记录汇总咨询内容;
4、接听售后预约电话,帮助客户安排一个方便的时间到店维修或保养;
5、整理档案,保证入档资料齐全完整。定期制作整理提交周报表、月报表;
性质: 有限责任公司 行业: 汽车/摩托车 规模: 100-499人
联系人: 陈小姐 电话: 0570-8079999 邮箱: hr-officer@qz.baoyiauto.com
邮编: 324000 网址: 0570-8079777 地址: 衢州市衢江区振兴东路555号

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