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服务顾问(江山宝马新店)
6000-8000元/月15号前入职即交社保、带薪年休假、单休、餐补更新时间:2020-03-26

联系电话: 0570-4228099 17769568368联系人:徐先生 联系邮箱:hr@jsbaoyi.bmw.com.cn

招聘人数:2学历:中专及同等学历工作经验:1-3年语言要求: 截止时间:2020-10-31

年龄要求:18岁--30岁性别要求:不限职位性质:全职职位类别:其他汽车行业类别:汽车/摩托车工作地点:江山市

职位描述:

对车辆外观和内饰,功能进行检查和记录

在约定地点在车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断(可行的话,与一位诊断专员一起进行)

安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断

创建完整详细的工单,工单中记有车辆数据、诊断、预计FRU(操作时间)和工时、完成日期、费用范围、故障详细描述(客户最初的表述)

开始维修前检查零件的供应情况

在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务

对处理事故损坏提出建议

销售尚未实施的服务(电话报价)

确保为客户安排交通工具

就工单的增加内容让客户确认,并将该信息提供给维修车间技术主管/时间安排

检查并确认完整及正确的维修结算单

检查维修项目和内容

安排最终检验和试车并检查结算单

对结算单进行解释

将车辆交给客户

提供有关价格的信息并就时间安排达成一致

将保修工作卡转交给保修专员

根据与总经理制定的原则,与客户就支付条款达成一致

为客户档案记录车辆数据

对没有进行维修的项目草拟分析报告

在考虑全包价格和保养(根据现行价格)的前提下进行成本预算

定期组织员工以需求为导向通过电话挖掘维修客户

将信息传达给零件销售部门以使零件供应达到最优化

组织并检查产品召回活动    为工单开结算单    分列保修项目

性质: 有限责任公司 行业: 汽车/摩托车 规模: 100-499人
联系人: 陈小姐 电话: 0570-8079999 邮箱: hr-officer@qz.baoyiauto.com
邮编: 324000 网址: 0570-8079777 地址: 衢州市衢江区振兴东路555号

衢州宝驿汽车销售服务有限公司隶属于浙江宝驿集团,是衢州地区首家五星级标准的豪华汽车品牌4S店,也是浙江省目前规模最大、功能最齐全的集整车销售、配件、信息反馈、维修服务于一体的BMW汽车销售服务旗舰店。

我们关注人,尊重人,为每一个加盟浙江宝驿集团的每个员工提供成就梦想的平台。

一起领军成为集汽车销售、汽车金融、汽车保险为一体的多元化汽车服务型人才!

一起成为宝马事业的专家与行内精英人才!

集团及各子公司提供具有市场竞争力的薪酬福利以及良好的学习培训成长空间。


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