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淘宝客服
3000-4000元/月更新时间:2019-12-09

联系电话: 18857040883联系人:毛女士 联系邮箱:237101422@qq.com

招聘人数:2学历:大专及同等学历工作经验:1-3年语言要求: 截止时间:2019-12-31

年龄要求:23岁--40岁性别要求:不限职位性质:全职职位类别:淘宝客服,网络客服行业类别:零售/批发工作地点:衢州市

职位描述:

1、负责电商部的来电接听;

2、通过聊天软件,回答客户问题等;

3、订单确认处理,跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答

4、处理客户售前、售中、售后问题,跟踪物流并及时反馈

5、20-35岁,1年以上工作经验

6、良好的语言沟通能力,良好的沟通技巧,洽谈能力强,能够处理各种售前售后问题,心理承受能力强,能灵活应对各种顾客

7、熟悉电商销售流程,熟悉office软件, 能熟练使用word、excel、 快速打字能力;

8、具有良好的团队,协作能力及执行能力


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公司所在地址:柯城区白沙路副33号3幢3楼
1.单休,法定节假日休息。
2.上班时间
夏令时:8:30-18:00,午休1.5小时
冬令时:8:30-17:30,午休1小时
3.不定时公司团建活动
4.生日福利
5.转正后3月内交社保(五险)
6.转正满1年旅游政策

性质: 有限责任公司 行业: 零售/批发 规模: 20人以下
联系人: 毛女士 电话: 18857040883 邮箱: 237101422@qq.com
邮编: 324000 网址: aonijie.tmall.com 地址: 衢州市柯城区白沙路副33号3幢3楼

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