招聘人数：15学历：中专及同等学历工作经验：应届毕业生语言要求： 截止时间：2020-12-30
年龄要求：21岁--35岁性别要求：不限职位性质：全职职位类别：客服专员,淘宝客服,其他客服/技术支持行业类别：互联网/电子商务工作地点：柯城区
职位描述：
岗位职责：
1、接听、接收客户来电或线上需求，并根据业务流程要求为客户提供解决方案；
2、一站式为客户提供服务，跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
3、提供淘宝、天猫互联网公司的热线客服；
职位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，电子商务相关专业优先；
2、普通话标准，良好的服务态度和沟通表达能力，工作执行力强，逻辑判断清晰；
3、熟练掌握办公软件，打字50字/分钟及以上；
薪资福利：（正式工）4000-6000元/月+五险一金+带薪年假+交通补贴+班次补贴+提供宿舍+不定期团建活动+季度晋升
（实习生）2500-3500+意外险++生日福利+节假日福利+提供宿舍+不定期团建活动
其他福利待遇：
入职当月缴纳五险一金+带薪年假+员工宿舍（不住宿同学每月200元交通补贴）+在职培训等
提供“专业+管理+职能”三项晋升通道，为每位员工提供广阔的职业发展平台。
工作时间：每天工作8小时，每天轮班制（根据排班、有夜班），月休8天；
工作地点：浙江省衢州市柯城区芹江东路衢时代创新大厦