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3000-4000元/月节日福利更新时间:2020-06-02

联系电话: 13357029580联系人:朱女士 联系邮箱:2224245355@qq.com

招聘人数:2学历:中专及同等学历工作经验:不限语言要求:汉语 良好截止时间:2020-09-30

年龄要求:18岁--30岁性别要求:职位性质:全职职位类别:客服专员,物流专员/助理行业类别:交通/运输工作地点:柯城区

职位描述:

【岗位职责】

1、负责电话接听,解答客户问题;

2、负责问题件、疑难件登记处理;

3、负责快递后台系统工单的响应、跟进、关闭

4、系统后台信息的上传下达,听从上级领导的安排;

5、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;


【任职条件】

1、高中及以上学历,有客服经验者优先,无经验者可在实践中积累;

2、熟练运用EXCEL、WORD等办公软件,打字速度中等即可;

3、工作认真、仔细、责任心强,自我追求高质量的工作结果;

4、能吃苦耐劳,诚实守信,具备良好的团队合作精神,具有较强的沟通能力和学习力。

有意者,可以联系‭188 9268 7816‬咨询,条件优异者,待遇可面议,非诚勿扰!
性质: 民营企业 行业: 交通/运输 规模: 20-99人
联系人: 朱先生 电话: 18892687816 邮箱: 2224245355@qq.com
邮编: 网址: 地址: 浙江省衢州市柯城区航埠镇传化公路港

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J&T是一家基于互联网发展的科技型快递公司,业务涵盖同城、国内及国际快递业务。J&T致力于利用先进的IT管理系统,改善消费者快递的时效和服务质量,以上门收件、快速送件为主要快递业务,同时发展互联网相关产业。
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